Ablauf – So funktioniert die Kfz-Begutachtung

Vom ersten Anruf bis zur Auszahlung: Schritt für Schritt erklärt.

1. Kontaktaufnahme & Ersteinschätzung

Sie melden sich telefonisch, per WhatsApp oder über das Kontaktformular. Im ersten Gespräch klären wir, welche Art von Gutachten sinnvoll ist und ob die Gegenseite die Kosten übernimmt.

2. Vor-Ort-Begutachtung & Schadensaufnahme

Ich komme zu Ihnen – nach Hause, in die Werkstatt oder zum Unfallort. Vor Ort dokumentiere ich den Schaden, erfasse Fahrzeugdaten und prüfe auf verdeckte Schäden.

3. Beratung & Klärung offener Fragen

Direkt im Anschluss bespreche ich mit Ihnen die nächsten Schritte, Ihre Rechte als Geschädigter und den weiteren Ablauf mit der Versicherung.

4. Erstellung des Gutachtens

Auf Basis der Schadenaufnahme erstelle ich ein objektives, rechtssicheres Gutachten mit Reparaturweg, Reparaturkosten, Wertminderung, Restwert und ggf. Nutzungsausfall.

5. Versand des Gutachtens & Unterstützung

Auf Wunsch versende ich das Gutachten direkt an die Versicherung, Ihren Anwalt und Ihre Werkstatt und stehe für Rückfragen zur Verfügung.

6. Abschluss der Schadensregulierung

Ob Reparatur, fiktive Abrechnung oder Wiederbeschaffung – ich begleite Sie bis zum Abschluss der Regulierung und achte darauf, dass Ihre Ansprüche vollständig berücksichtigt werden.